convencer as pessoas que o seu caminho é o melhor caminho é frequentemente muito difícil - especialmente quando você não tem certeza por que eles estão dizendo não. Virar o jogo sobre sua conversa e convencer as pessoas de seu ponto de vista. O truque é fazer com que eles se perguntando por que eles estão dizendo não -. E com a tática certa, você pode fazê-lo
Passos para
Método 1As Basics
1Understand como o timing é tudo
saber como persuadir as pessoas não é apenas em palavras e linguagem corporal - é também em saber o momento certo para falar com eles. Se você se aproximar as pessoas quando elas estão mais relaxados e abertos à discussão, você provavelmente irá atingir mais rápidos, melhores resultados
As pessoas estão mais persuadível imediatamente após agradecer a alguém -. Eles se sentem em dívida. Além do mais, eles estão no seu mais persuasiva depois de ser agradeceu - eles se sentem no direito. Se alguém te agradece, é o momento perfeito para pedir um favor. Uma espécie de o-que-vai-em torno-vem-around coisa. Você arranhou sua volta, agora é hora de eles coço as suas. [1]
2Get a conhecê-los.
Uma grande parte da existência ou não de persuasão é eficaz baseia-se na relacionamento geral entre você e seu cliente /filho /amigo /empregado. Se você não conhece bem a pessoa, é imperativo para começar a construir essa relação de imediato - encontrar um terreno comum o mais rapidamente possível. Os seres humanos, em geral, se sentem mais seguros ao redor (e, portanto, são mais Amante de) pessoas que são semelhantes a eles. Então encontrar paralelos e torná-los conhecidos.
Primeira conversa sobre o que lhes interessa. Uma das melhores maneiras de levar as pessoas a abrir-se é para falar sobre o que está apaixonada. Peça, perguntas inteligentes pensativo sobre o que lhes interessa - e não se esqueça de mencionar porque os interesses lhe interessam! Vendo que você está uma alma gêmea irá dizer que a pessoa não há problema em ser receptivo e aberto para você.
É que uma foto deles pára-quedismo em sua mesa? Louco! Você acabou de ser olhando para tomar o seu primeiro mergulho - mas você deve fazê-lo a partir de 10.000 ou 18.000 pés? Qual é a sua opinião experiente?
3Speak afirmativamente.
Se você dizer ao seu filho ou filha, "Não mexa até seu quarto," quando o que você quer dizer é: "Tidy seu quarto," você não vai conseguir nada. "Não hesite em contactar-me," não é o mesmo que, "Chame-me na quinta-feira!" Quem quer que você está falando não vai saber o que quer dizer e, portanto, não será capaz de lhe dar o que você quer.
Há algo a ser dito para maior clareza. Se você está ofuscando, a pessoa pode querer concordar com você, mas não necessariamente sabem o que você está procurando. Falando de forma afirmativa vai ajudar você a manter franqueza e manter suas intenções claras.
4Lean no ethos, pathos e logos.
Você sabe como na faculdade que você passou por esse curso Lit que você ensinou sobre recursos de Aristóteles? Não? Bem, aqui está sua escova para cima. O cara era inteligente - e esses apelos são tão humanos que permanecer fiel a este dia
Ethos Restaurant -. Acho que a credibilidade. Nós tendemos a acreditar que as pessoas a quem nós respeitamos. Porque você acha que existem porta-vozes? Para este apelo exata. Aqui está um exemplo: Hanes. Boa roupa interior, empresa respeitável. Isso é suficiente para você comprar seu produto? Bem, talvez. Espere, Michael Jordan foi ostentando Hanes por mais de duas décadas [2] Vendido
Pathos Restaurant -?! Depende de suas emoções. Todo mundo sabe que comercial SPCA com Sarah McLachlan e a música triste e os cachorros tristes. Isso comercial é o pior. Por quê? Porque você vê-lo, você fica triste, e você se sentir compelido a ajudar os filhotes. Pathos no seu melhor
Logos Restaurant -. ". Lógica" que é a raiz da palavra Este é talvez o mais honesto dos métodos de persuasão. Você simplesmente indicar por que a pessoa que está falando deve concordar com você. É por isso que as estatísticas são usadas de modo predominantemente. Se lhe foi dito, "Em média, os adultos que fumam cigarros morrem 14 anos mais cedo do que os não fumantes", (o que é verdade, pelo caminho [3]), e você acredita que você queria viver uma vida longa e saudável, a lógica ditaria que você pare. Boom. Persuasão.
5Generate uma necessidade.
Esta é a regra número 1 quando se trata de persuasão. Afinal, se não há nenhuma necessidade para o que você está tentando vender /get /fazer, isso não vai acontecer. Você não precisa ser o próximo Bill Gates (embora ele definitivamente criou uma necessidade) - tudo que você tem a fazer é olhar para Hierarquia de Maslow. Pense em diferentes domínios da necessidade - se é fisiológica, segurança, amor e pertença, as necessidades de auto-realização de auto-estima ou, você pode certamente encontrar uma área que está faltando alguma coisa, algo que só você pode melhorar [4]
Criar escassez.
Além do que nós, seres humanos precisam para sobreviver, quase tudo tem um valor em uma escala relativa. Às vezes (talvez na maioria das vezes), queremos que as coisas porque as outras pessoas querem (ou tem) essas coisas. Se você quer alguém a querer o que você tem (ou é ou faz ou se eles só quero que você), você tem que fazer esse objeto escasso, mesmo se esse objeto é você mesmo. Fornecimento na demanda, depois de tudo. [5]
Criar urgência.
A fim de levar as pessoas a agir no momento, você tem que ser capaz de invocar um senso de urgência. Se eles não estão motivados o suficiente para querer o que você tem agora, é improvável que eles vão mudar as suas mentes no futuro. Você deve persuadir as pessoas no presente; isso é tudo que importa. [5]
Método 2Your Skills
1Talk rápido.
Yep. É isso mesmo - as pessoas estão mais persuadido por um jejum, orador confiante do que precisão. Espécie de faz sentido - quanto mais rápido você fala, menos tempo o ouvinte tem de processar o que você disse e questioná-la. Isso e criar a sensação de que você realmente compreender o assunto, que atravessa os fatos em velocidade warp, confiante de todos eles.
Em Outubro de 1976, um estudo publicado no Journal of Personality and Social Psychology analisados falando velocidade e atitude. Os pesquisadores falou aos participantes, tentando convencê-los de que a cafeína era ruim para eles. Quando falavam em ritmo turbo de 195 palavras por minuto, os participantes foram mais persuadido; aqueles que receberam a palestra em 102 palavras por minuto, onde menos convencidos. Considera-se que a taxas mais elevadas do discurso (195 palavras por minuto é sobre o mais rápido que as pessoas falam em uma conversa normal), a mensagem era visto como mais credível - e, portanto, mais persuasivo. Fala rápida parece indicar confiança, inteligência, objectividade e conhecimento superior. Discurso a 100 palavras por minuto, o mínimo de conversa normal, foi associada com o lado negativo da moeda. [6]
2Be arrogante.
Quem teria pensado que ser arrogante foi uma coisa tão boa (nos momentos certos)? Na verdade, a pesquisa recente disse que os seres humanos preferem cockiness para perícia. Já se perguntou por aparentemente políticos nora e grandes cabeleiras fugir com tudo? Por que Sarah Palin ainda tem um show na Fox News? É uma consequência da forma como a psicologia humana funciona. Uma consequência, de fato
A pesquisa feita na Universidade Carnegie Mellon mostrou que os seres humanos preferem conselhos de fontes confiáveis -. Mesmo se sabemos que a fonte tem um histórico não tão estelar. Se alguém tem conhecimento deste (inconscientemente ou não), pode levá-los a exagerar se a sua certeza sobre o tema. [7]
3Master a linguagem corporal.
Se você parece inacessível, fechada, e dispostos a comprometer, as pessoas não querem ouvir uma palavra que você tem a dizer. Mesmo que você está dizendo as coisas certas, eles estão pegando as palavras do seu corpo. Assista seu posicionamento tanto quanto você assistir sua boca.
Mantenha-se aberto. Mantenha os braços desdobrado e seu corpo apontando para a outra pessoa. Manter um bom contato visual, sorria, e torná-lo um ponto para não incomodar.
espelho do outro. Mais uma vez, os seres humanos como aqueles que eles consideram ser como eles - espelhando-los, você está, literalmente, em sua mesma posição. Se eles estão inclinando-se sobre um cotovelo, inclinar-se sobre o cotovelo de espelhamento. Se eles se inclinar para trás, inclinar para trás. Não faça isso de forma consciente chama a atenção para isso - na verdade, se você estiver sentindo um relacionamento, você deve fazer isso quase automaticamente
4Stay consistente
.. imagine um político por excelência de pé em seu terno em um pódio. Um repórter lança-lhe uma pergunta sobre como o seu apoio vem principalmente daqueles 50 e mais velhos. Em resposta, ele aperta o punho, pontos, e agressivamente diz: "Sinto-me para a geração mais jovem." O que há de errado com esta imagem?
O que é errado é tudo. Toda a sua imagem - seu corpo, seus movimentos - ir contra o que ele diz. Ele tem a resposta apropriada e suave, mas sua linguagem corporal é difícil, desconfortável e feroz. Como resultado, ele não é crível. Para ser persuasivo, sua mensagem e sua linguagem corporal tem que igualar-se. Caso contrário, você em linha reta até parecer um mentiroso.
5BE persistente.
Tudo bem, então não aborrecer uma pessoa até a morte quando eles continuam dizendo que não, mas não deixe que ele dissuadir -lo de pedir a próxima pessoa. Você não vai ser persuasivo com todos, especialmente antes de superar a curva de aprendizagem. Persistência vai pagar no longo prazo.
A pessoa mais persuasiva é aquele que está disposto a manter pedir o que querem, mesmo quando eles continuam a ficar virado para baixo. Nenhum líder mundial teria conseguido nada feito se ele teria desistido em sua primeira rejeição. Abraham Lincoln, um dos presidentes mais reverenciados da história) perdeu a mãe, três filhos, uma irmã, sua namorada, falhou no negócio e perdeu oito eleições separadas antes de ser eleito presidente dos Estados Unidos. [5]
Método 3O incentivo
1Ir para um incentivo económico.
Você quer algo de alguém, temos que muito baixo. Agora, o que você pode dar-lhes? O que você sabe é algo que poderia querer? A primeira resposta:. Dinheiro
Digamos que você estiver executando um blog ou papel e você quer um autor para fazer uma entrevista. Em vez de dizer, "Ei! Eu gosto do seu trabalho!" o que seria mais eficaz? Aqui está um exemplo: "Caro John, eu notei que você tem um livro que sai em algumas semanas, e eu acredito que os meus leitores, mais no meu blog, iria comê-lo se você estaria interessado em fazer uma entrevista de 20 minutos, e eu. iria apresentá-lo a todos os meus leitores? Nós também será capaz de acabar com um arremesso para o seu livro. "[8] Ora, João sabe que se ele faz este artigo, ele vai atingir um público maior, vendendo mais de sua trabalho, e ganhar mais dinheiro.
2Opt para o incentivo social.
certo, certo, nem todo mundo está preocupado com dinheiro. Se isso não é uma opção, ir a rota social. A maioria das pessoas estão preocupadas com a sua imagem global. Se você conhece um amigo deles, melhor ainda
Está aqui o mesmo tema, usando apenas um incentivo social: "Querido John, eu li recentemente que peça de investigação que publicou, e eu não poderia ajudar, mas pergunto" por que todos não sabe sobre isso? "Eu estava pensando, você estaria interessado em fazer uma rápida entrevista de 20 minutos onde falamos sobre este pedaço de pesquisa? no passado, eu já contou com pesquisa da Max, alguém que eu sei que você ' ve trabalhou com no passado, e eu acredito que sua pesquisa vai ser um grande sucesso no meu blog. "[8] Agora, John conhece Max está na mistura (aludindo ao ethos) e que esta pessoa se sente apaixonadamente sobre o seu trabalho. Socialmente, John não tem nenhuma razão para não fazer isso e muita razão para isso.
3Use a rota moral.
Provavelmente este método é o mais fraco, mas pode ser mais eficaz com algumas pessoas. Se você acha que alguém não seria movido por dinheiro ou imagem social, dar a esta um movimento.
"Querido John, eu li recentemente que peça de investigação que publicou, e eu não poderia ajudar, mas pergunto" por que todos não sabe sobre isso? "por uma questão de fato, esta é uma das razões pelas quais eu lançado meu podcast Triggers Sociais. o meu grande objetivo é trazer os insights de trabalhos acadêmicos para o público em geral. Eu estava pensando, estaria interessado em fazer uma rápida entrevista 20 minuto? podemos destacar a sua investigação para todos os meus ouvintes, e espero que nós dois podemos tornar o mundo um pouco mais esperto. "[8] Essa última linha ignora o dinheiro e o ego e vai direto para a estrada elevada moral.
Método 4Strategies
1Utilize a beleza da culpa e da reciprocidade.
você já teve um amigo que diz "Primeira rodada de mim!" e seu pensamento imediato é: "Eu tenho o segundo, então!"? Isso é porque nós somos condicionados a devolver favores; é justo. Então, quando você faz a alguém um "boa ação", pense nisso como um investimento no seu futuro. As pessoas vão
quer
para dar a volta. [1]
Se você é cético, há pessoas que usam esta técnica ao seu redor o tempo todo. O TEMPO TODO. Essas mulheres traquinas nesses quiosques no shopping distribuindo loção? Reciprocidade. A hortelã em seu guia no final do jantar? [9] Reciprocidade. 1800 vidro Tequila tiro livre você tem no bar? Reciprocidade. Está em toda parte. Empresas de todo o mundo mais de empregá-la.
2Harness o poder de consenso.
É da natureza humana querer ser legal e "encaixar". Quando você deixar o outro saber que outras pessoas fazê-lo também (espero um grupo ou pessoa que respeitar), ele tranquiliza-los de que o que você está sugerindo é certo e permite que nossos cérebros fora do gancho de analisar algo para se é bom ou não. Ter um "mentalidade de rebanho" permite-nos ser mentalmente preguiçoso. Ele também nos impede de ser deixado para trás.
Um exemplo do sucesso deste método é o uso de cartões de informação em casas de banho do hotel. Em um estudo, o número de clientes que reutilizado suas toalhas aumentou 33% em cartões de informação em quartos de hotel ler "75% dos clientes que se hospedam no hotel reutilizar suas toalhas", de acordo com pesquisa realizada pelo Influência no Trabalho, em Tempe, Arizona . [9]
Torna-se mais intensa. Se você já tomou uma classe 101 Psych, você já ouviu falar desse fenômeno. Voltar na década de 50, Solomon Asch realizou um monte de estudos de conformidade. Ele colocou um assunto em um grupo de aliados que estavam todos disseram para dizer a resposta errada (neste exemplo, que uma linha visivelmente mais curto foi mais do que um visivelmente mais linha (algo a 3 anos de idade poderia fazer). Como resultado, a chocante 75% dos participantes disse que a linha mais curta foi mais longa e completamente comprometida o que eles realmente acreditavam, só para se encaixar com a norma. louco, né?
3Ask para um monte.
Se você é um pai, você já viu este em ação. uma criança diz: "mamãe, mamãe! Vamos a praia!" mamãe diz que não, se sente um pouco culpado, mas doesn ' t tem a opção de mudar de idéia. Mas então, quando a criança diz: "Ok, tudo bem. Vamos para a piscina, então?" mãe
quer
dizer sim e
faz
.
Então, pergunte para o que você realmente deseja
segunda
. as pessoas se sentem um sentimento de culpa quando eles recusar um pedido, independentemente do que geralmente é. Se o segundo pedido (ou seja, o real pedido) é algo que eles não têm nenhuma razão para não cumprir, então eles vão agarrar a oportunidade. O segundo pedido dá-lhes liberdade da culpa, como uma rota de fuga. Eles vão se sentir aliviado, melhor sobre si mesmo, e você consegue o que quer. [1] Se você quer uma doação de US $ 10, peça por US $ 25. Se você quer um projeto feito em um mês, em primeiro lugar perguntar para ele em 2 semanas.
4Use "nós.
Estudos têm demonstrado que a garantia de "nós" é mais produtivo em persuadir as pessoas do que outros, menos positivo, se aproxima (ou seja, a abordagem ameaçadora (
Se você não fizer isso, eu vou
) e a abordagem racional (
você deve fazer isso pelas seguintes razões
). O uso de "nós" transmite um sentimento de camaradagem, uniformização e compreensão.
Lembre-se como dissemos anteriormente que era importante para estabelecer rapport para que o ouvinte se sente semelhante a você e gosta de você? e então, como dissemos para espelhar a sua linguagem corporal para que o ouvinte se sente semelhante a você e gosta de você? Bem, agora você deve usar "nós" ... então o ouvinte se sente semelhante e gosta de você. Aposto que você não ver que uma vinda.
5Start coisas fora.
você sabe como às vezes uma equipe não pode realmente parecem ir andando até que alguém "fica a bola rolar? "Bem, você precisa ser essa pessoa. Se você dá o primeiro bit, o ouvinte estará mais inclinado para terminar.
as pessoas estão mais propensos a estar dispostos a concluir uma tarefa em oposição para fazer a coisa toda. Da próxima vez que as necessidades de lavandaria feito, tente jogar as roupas na máquina de lavar, em seguida, perguntando se o seu outro significativo iria pegar a sua folga. [1] É tão fácil que não pode justificar dizendo que não.
6Get-los dizer sim.
As pessoas querem ser coerentes com eles mesmos. Se você pegá-los dizer "sim" (de uma forma ou de outra), eles vão querer cumpri-lo. Se eles admitiram que gostaria de abordar um determinado problema ou são de uma certa maneira e você oferecer uma solução, eles vão se sentir obrigado a vê-lo fora. Seja o que for, levá-los concordar.
Em um estudo de pesquisa por Jing Xu e Robert Wyer, os participantes mostraram que eles eram mais receptivos ao
qualquer coisa
se exibido pela primeira vez algo que concordo com ele. Em uma das sessões, os participantes ouviram quer um discurso de John McCain ou Barack Obama e, em seguida, assisti um anúncio para a Toyota. Os republicanos foram mais influenciados pelo anúncio depois de assistir John McCain e os democratas? Você adivinhou - foram mais pró-Toyota depois de assistir Barack Obama. Então, se você está tentando vender algo, obter os seus clientes concordando com você primeiro. - Mesmo se o que você fala não tem nada a ver com o que você está vendendo [10]
7Be.
equilibrada Apesar de como pode parecer, às vezes, as pessoas têm o pensamento independente e eles não são todos idiotas. . Se você não mencionar todos os lados do argumento, as pessoas estarão menos propensos a acreditar ou concordar com você [11] Se os pontos fracos estão olhando na cara, enfrentá-los sozinho - especialmente antes que alguém o faça
.
Ao longo dos anos, muitos estudos foram feitos comparando os argumentos de um lado e de dois lados e sua eficácia e capacidade de persuasão em diferentes contextos. Daniel O'Keefe, da Universidade de Illinois passou por os resultados de 107 estudos diferentes (50 anos, 20,111 participantes) e desenvolveu uma espécie de meta-análise. Ele concluiu que os argumentos dos dois lados são mais convincentes do que seus equivalentes de um lado através da placa - com diferentes tipos de mensagens persuasivas e com públicos variados [11]
8Use âncoras ocultas. .
Já ouviu falar de cão de Pavlov? Não, não a banda de rock dos anos 70 a partir de St. Louis. [12] O experimento no condicionamento clássico. Este é apenas como aquele. Você faz algo que inconscientemente evoca uma resposta por parte do outro - e eles nem sequer sabem disso. Mas sei que isso leva tempo e um monte de diligência.
Se cada vez que o seu amigo mencionou Pepsi você gemeu, isso seria um exemplo de condicionamento clássico. Eventualmente, quando você gemer, seu amigo pensa de Pepsi (talvez você quer que eles bebem mais Coca-Cola?). Um exemplo mais útil seria se o seu chefe usadas as mesmas frases de louvor com todos. Quando você ouvi-lo felicitar alguém, você lembra da vez que ele disse isso a você -. E você trabalhar um pouco mais difícil com a onda de orgulho levantar seu humor
. 9Up suas expectativas
Se você estiver em uma posição de poder, este método é ainda melhor - e uma necessidade absoluta. Torná-lo conhecido que você tem plena confiança nos atributos positivos de seus subordinados (empregados, crianças, etc.) e eles estarão mais aptos a cumprir.
Se você diga ao seu filho que ele é inteligente e que você sei que ele vai conseguir boas notas, ele não vai querer decepcioná-lo (se ele pode evitá-lo). Deixando-o saber que você está confiante nele fará com que seja mais fácil para ele estar confiante em si mesmo.
Se você é o chefe de uma empresa, ser uma fonte de positividade para os seus funcionários. Se você dá um um projeto particularmente difícil, deixá-la saber que você está dando a ela porque você sabe que ela pode fazê-lo. Ela exibiu X, X e X qualidades que provar isso. Com o impulso, o seu trabalho será ainda melhor.
10Frame com uma perda.
Se você pode dar a alguém alguma coisa, ótimo. Mas se você pode impedir que algo sendo tirado, você está em Você pode ajudá-los a evitar um estressor em suas vidas -.? Por que eles dizem que não
Houve um estudo no qual um grupo de executivos teve que tomar uma decisão sobre uma proposta que envolve a perda e ganho. As diferenças eram enormes: Duas vezes como muitos dos executivos disse sim à proposta, se a empresa foi previsto para perder US $ 500.000 se a proposta não foi aceite, em comparação com o projeto levando a um lucro de US $ 500.000. Poderia ser mais persuasiva apenas descrevendo os custos e deslizando sobre os benefícios? Talvez. [9]
Isso funciona muito bem em casa. não pode erguer o marido longe da televisão para uma noite agradável? Fácil. Ao invés de embalagem para a sua viagem de culpa e importuná-lo sobre a necessidade de "tempo de qualidade", lembrá-lo que esta é a última noite antes de as crianças voltarem. Ele vai ser mais persuadido sabendo que ele pode estar perdendo alguma coisa. [1]
Este deve ser tomado com um grão de sal. Há pesquisas oposição que sugere que as pessoas não gostam de ser lembrados de coisas negativas, pelo menos, pessoalmente. Quando ela atinge muito perto de casa, eles pirar com as implicações negativas. Eles preferem ter "pele atraente" do que "evitar o câncer de pele", por exemplo. [13] Portanto, tenha em mente o que você está pedindo antes de moldá-la de uma forma ou de outra.
Método 5A A Salesman
1Maintain contato com os olhos e sorrir.
Seja educado, alegre e carismático. Uma boa atitude irá ajudá-lo mais do que você pensa. As pessoas vão querer ouvir o que você tem a dizer -. Afinal de contas, está ficando na porta que é a parte mais difícil
Você não quer que eles pensando que você quer forçar seu ponto de vista sobre eles. Seja suave e confiante -. Eles estarão mais propensos a acreditar em cada palavra
2Know seu produto
Mostre-lhes todos os benefícios de sua idéia.. Não para você, embora! Diga-lhes como ela irá beneficiar
-los
. Isso sempre atrai a atenção deles.
Seja honesto. Se você tem um produto ou idéia de que simplesmente não é necessário para eles, eles vão saber. Vai ficar estranho e eles vão parar de acreditar até mesmo as palavras que podem ter a verdade para eles. Abordar ambos os lados da situação para assegurar-lhes que você é racional, lógico, e têm seus melhores interesses no coração.
3Prepare por quaisquer contradições. Comprar e estar pronto para qualquer que você pode não ter pensado! Se você praticou o seu arremesso e ter sentou-se para dar-lhe uma avaliação completa, isso não deve ser um problema.
As pessoas vão estar à procura de algo para Nay-dizer se parece que você obtenha o maior ganhar com a transação. Minimizar este. O ouvinte deve ser aquele que beneficia -. Você não
4Don't tenha medo de concordar com a pessoa
Negociação é uma parte enorme de persuasão.. Só porque você teve de negociar não significa que você não ganhou no final. Na verdade, toneladas de investigação tem apontado para a simples palavra "sim" ter poder de persuasão.
Enquanto o "sim" pode parecer um candidato estranho para uma palavra convincente, parece ter poder porque ele faz você parecer agradável e amigável e que a outra pessoa faz parte do pedido. Enquadrar o que você está procurando como se fosse um acordo, em vez de um favor, pode levar a outra pessoa para "ajudar." [14]
5Use comunicação indireta com os líderes .
Se você está falando com seu chefe ou alguma outra pessoa em uma posição de poder, você pode querer evitar ser muito direto. O mesmo vale para se sua proposta é bastante ambicioso. Com os líderes, que pretende orientar seus pensamentos, permitindo que eles pensam que veio com eles mesmos. Eles precisam manter a sua sensação de poder para se sentir satisfeito. Jogar o jogo e alimentá-los suas boas idéias gentilmente.
Start of fazendo o seu chefe se sentir um pouco menos confiante. Fale sobre algo que ele /ela não sabe muito sobre - se possível, falar fora de seu escritório, onde é território neutro. Depois de seu passo, lembre-o que é o chefe (ele é!) - Assim fazendo ele se sentir poderosa, mais uma vez.) - Para que ele possa fazer algo sobre o seu pedido [11]
6Detach e manter a calma em conflito.
Primeiros embrulhado em emoções nunca faz qualquer um mais eficaz de persuasão. Em situações de emoção ou de conflito, ficar calmo, individual e sem emoção vai sempre dar-lhe o mais alavancagem. Se alguém está a perdê-lo, eles vão voltar para você por um senso de estabilidade. Afinal, você está no controle de suas emoções. Eles vão confiar em você nesses momentos para conduzi-los.
Use raiva propositadamente. Conflito faz a maioria das pessoas desconfortáveis. Se você está disposto a "ir lá", tornando a situação tensa, ou seja, é como se o outro vai recuar. Não faça isso, muitas vezes, no entanto, e definitivamente não fazê-lo no calor do momento ou quando você perdeu um controle sobre suas emoções. Só use essa tática habilmente e propositadamente [5]
7Be confiante
Não pode ser suficiente sublinhado:.. A certeza é convincente, inebriante e atraente como nenhuma outra qualidade é. O cara na sala que está jorrando fora a mil por hora com um sorriso em seu rosto fedendo de confiança é a persuadir todos para a sua equipa. Se você realmente acredita no que você faz, os outros vão ver que e responder. Eles vão querer ser tão confiante como você é. [9]
Se você não for, é seriamente de seu interesse para fingir. Se você andar em um restaurante 5 estrelas, ninguém tem que saber que você está em um terno alugado. Contanto que você não anda em jeans e uma t-shirt, ninguém faz perguntas. Quando você entregar o seu terreno de jogo, acho que ao longo dessas mesmas linhas.
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