Une situation d'urgence est toute situation qui constitue une menace immédiate pour la santé, la sécurité, les biens ou l'environnement d'une personne. Savoir évaluer les signes qui constituent une urgence vous aidera à savoir comment le gérer. Les étapes de En outre, étant bien préparés pour une situation d'urgence sera rentable quand il est temps de gérer toute situation d'urgence.
Méthode 1Assessing l'urgence
1Remain calme.
Bien que les situations d'urgence exigent une action rapide , le facteur le plus important dans le traitement efficace de la situation est de garder son calme. Si vous vous trouvez devenir confus ou anxieux, arrêtez ce que vous faites. Prends une grande respiration. Rappelez-vous que pour être calme dans une situation stressante, vous devez délibérément ajuster votre comportement. [1]
La raison pour laquelle vous vous sentez pris de panique en cas d'urgence est le résultat d'une surproduction automatique de cortisol, l'hormone du stress de votre corps. Le cortisol va au cerveau et ralentit le cortex pré-frontal, qui est la région responsable de la planification d'une action complexe.
En redéfinissant la réaction de votre corps, vous pouvez continuer à accéder à vos facultés de pensée critique. Vous ne répondrez de l'émotion, mais de la pensée rationnelle.
2Determine la nature de l'urgence.
Quels signes indiquent qu'il ya une situation d'urgence? Est-ce une urgence médicale, ou est-il une menace pour la propriété /bâtiment qui peut entraîner des blessures humaines? Il est important d'arrêter et de faire l'inventaire de la situation calmement avant de réagir à la situation d'urgence. [2]
Une blessure due à un accident du moteur du véhicule, ou l'inhalation de fumée ou de brûlures d'un incendie sont des exemples de situations d'urgence médicale.
Une urgence médicale se compose de symptômes physiques soudaines, comme des saignements intenses, un traumatisme crânien, perte de conscience, douleur thoracique, d'étouffement, des étourdissements ou une faiblesse soudaine.
désir intense pour vous ou quelqu'un d'autre blessé constituer une urgence de santé mentale.
d'autres changements de santé mentale peuvent également être considérés comme une situation d'urgence, comme des changements soudains dans le comportement ou l'expérience de la confusion, peut être une situation d'urgence si elles se produisent sans cause.
Behavioral les situations d'urgence sont mieux satisfaits par rester calme, et en encourageant la personne en crise de rester calme aussi.
3Know que des changements soudains peuvent être des situations d'urgence.
déversements de produits chimiques, les incendies, l'eau de rupture tuyaux, pannes d'électricité, les catastrophes naturelles comme les inondations ou les incendies sont tous des exemples de situations d'urgence potentielles en milieu de travail. Si vous avez avertissement préalable de la possibilité d'une situation d'urgence, comme l'avertissement d'inondation, fortes chutes de neige, tornades, etc., vous pouvez être mieux préparés. Cependant, la nature de l'urgence est d'être inattendu. [3]
Lors de l'évaluation des situations d'urgence, il faut savoir que la situation peut être volatile. Il peut changer rapidement.
Si vous avez avertissement préalable d'urgence, préparer à l'avance pour les meilleurs résultats.
Alerte 4BE pour les urgences causées par l'homme.
agressions ou menaces de violence à un lieu de travail ou à la maison sont des urgences qui appellent une réponse rapide. Dans la plupart des cas, il n'y a pas de modèle prévisible ou la méthode pour ces situations d'urgence. Ces situations ont tendance à être imprévisibles, et ils changent rapidement. [4]
Si vous vous trouvez dans une situation d'urgence de cette nature, vous garder en sécurité. Courez à un endroit sûr, ou de trouver refuge sur place. Ne vous battez pas, sauf en dernier recours.
Être attentif aux signes avant-coureurs dans votre lieu de travail, y compris tout acte de violence physique (pousser, bousculer, etc.) doit être immédiatement signalée à votre superviseur.
une communication ouverte, honnête entre les employés et les superviseurs fait partie de maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire.
5Assess la menace immédiate.
Par exemple, une personne se semble blessé, êtes-vous ou quelqu'un d'autre en danger d'être également blessé? Par exemple, si une personne est pris dans une machine, la machine est mise hors tension? S'il y a eu un déversement de produits chimiques, est le déversement propagation vers quelqu'un d'autre? La personne est pris dans la structure qui est l'effondrement? [5]
Si la menace ne figure pas, cela affectera votre réponse.
Soyez conscient que toute situation d'urgence peut changer brusquement, de sorte que évaluation continue est nécessaire.
6Retirez vous du danger.
Si vous, ou d'autres, sont à risque d'être blessé, laisser la situation immédiatement. Si vous avez un plan d'évacuation, le suivre. Aller à un endroit où vous serez en sécurité.
Dans une situation où vous ne pouvez pas partir, trouver le plus sûr emplacement possible au sein de votre zone donnée. Par exemple, en se cachant sous une surface solide, comme un bureau ou une table, peut aider s'il y a une chance d'être frappé par la chute de débris.
Si vous êtes près d'un accident de voiture, assurez-vous que vous êtes pas dans la ligne du trafic venant en sens inverse. Descendre la route.
Soyez conscient que dans une situation d'urgence, les éléments sont susceptibles de changer rapidement. Dans votre évaluation, notez si des éléments volatils ou combustibles sont présents. Par exemple, dans un accident de voiture, l'essence peut prendre feu brusquement.
7Help autres quittent une zone dangereuse.
Si vous pouvez aider en toute sécurité de quelqu'un d'autre en laissant une situation dangereuse, ne alors. Si le retour à la situation d'urgence est risqué, une personne de sauvetage formé peut être mieux équipé pour récupérer tout le monde en danger. [6]
Offrant réassurance verbale à une personne blessée s'il est conscient va aider une autre personne, même si vous ne pouvez pas lui.
déménagez Si la situation d'urgence est stable, rester avec la victime.
8Seek aide supplémentaire.
aux Etats-Unis, composez le 911 pour une aide d'urgence . Utilisez ce nombre est applicable pour appeler les services d'urgence en dehors des États-Unis Ce numéro de téléphone atteindra un répartiteur d'urgence qui aura besoin de connaître votre emplacement et la nature de l'urgence. [7]
Répondez à toutes les questions que le répartiteur demande. Le travail du régulateur est de fournir, intervention d'urgence appropriée rapide. Elle ne peut le faire en posant ces questions.
Si vous appelez d'un téléphone classique ou un téléphone portable équipé d'un GPS, les services d'urgence peuvent être en mesure de suivre votre position même si vous êtes incapable de parler . Même si vous ne pouvez pas parler, appeler les services d'urgence et quelqu'un sera en mesure de vous trouver à fournir une aide.
Méthode 2Handling l'urgence
1Determine si vous pouvez faire quelque chose pour aider.
la chose la plus importante que vous pouvez faire est de rester calme et garder le contrôle de la situation. Parfois, il n'y a rien que vous pouvez faire, et qui est très bien. Ne pas être inquiet au sujet d'admettre qu'il n'y a rien que vous pouvez faire pour aider. [8]
S'il y a d'autres sur la scène qui peut être bouleversé ou craintifs, les rassurer. Usez en allant chercher de l'aide.
Il est préférable de rester avec quelqu'un d'une manière positive que de faire une action qui peut entraîner des dommages supplémentaires. Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'il faut faire, il suffit de rester avec la personne.
temps 2Prenez de penser avant d'agir. Le plus être dans une situation d'urgence peut entraîner dans la pensée et les actions paniquée . Au lieu de réagir à une situation, prendre le temps de se calmer. Respirez profondément avant de prendre toute action. [9]
Les choses changent soudainement dans les situations d'urgence. Ne paniquez pas si les choses vont soudainement dans une direction différente de celle que vous attendiez.
Prenez le temps de faire une pause chaque fois que vous êtes débordé, panique ou confus. Si vous avez besoin d'arrêter au milieu de prendre une action pour se calmer, ça va.
3Get la trousse de premiers soins.
Une trousse de premiers soins doit avoir des outils constructifs pour prendre soin de nombreuses urgences médicales. Toute trousse de premiers soins doit contenir des bandages, de gaze, ruban adhésif, désinfectant, et d'autres objets utiles. [10]
Si vous ne pouvez pas récupérer la trousse de premiers soins, considèrent ce que les autres articles dans votre voisinage immédiat pourraient être de bons substituts.
Vous devez garder une trousse de premiers secours à votre domicile et votre lieu de travail est requis par la loi pour maintenir une trousse de premiers soins.
une bonne trousse de premiers soins devrait également avoir un " espace couverture ", qui est un morceau de matériau spécial léger destiné à conserver la chaleur du corps.
4Ask questions fondamentales de la personne blessée.
Il est important de discerner l'état mental de la victime afin de mieux comprendre les blessures de la personne. Si la personne semble confus par la question, ou fournit la mauvaise réponse, cela peut suggérer des blessures supplémentaires. Si vous n'êtes pas sûr si la victime est inconsciente, toucher leur épaule. Shout ou demandez à voix haute, [11]
Questions que vous devriez poser inclure «Êtes-vous d'accord?": Quel est votre nom? Quelle est la date? Quel âge avez-vous?
Une fois que vous avez déterminé l'état mental de base de la personne, vérifier avec eux au sujet des complications médicales. Demandez-leur si elles ont un bracelet d'alerte médicale ou d'une autre identification médicale. #Avoid Déplacer une personne blessée. Si quelqu'un a une blessure au cou, le mouvement pourrait se traduire par une blessure à la colonne vertébrale. Toujours appeler les services d'urgence si quelqu'un a une blessure au cou et est incapable de se déplacer. [12]
Si la personne ne peut pas marcher à cause de la jambe ou de blessures au pied, vous pouvez aider à les déplacer en les tenant à la épaules.
Si la personne a peur de sortir d'une situation dangereuse, répondre avec réconfort.
5Utilisez téléphone seulement pour demander de l'aide.
Votre attention devrait être sur la situation actuelle, et de parler sur le téléphone est distrayant. En outre, si vous êtes sur un modèle de téléphone ancien, le répartiteur d'urgence peut être essayer de vous joindre. Restez au téléphone à moins que vous appelez pour demander de l'aide. [13]
Si vous n'êtes pas sûr si vous êtes dans une véritable urgence, appelez les services d'urgence et le répartiteur peut vous aider à déterminer si fonctionnaires d'urgence doivent être envoyés.
ne pas essayer de documenter la situation d'urgence, sauf si vous êtes sûr que vous êtes hors de danger. Prenant "selfies" ou de poster sur votre situation sur les médias sociaux dans les situations d'urgence en cours peut entraîner des blessures supplémentaires.
Méthode 3Being Préparé
1Have un plan d'urgence .
la meilleure réponse à une situation d'urgence est de suivre le plan de votre maison ou lieu de travail d'urgence. Certaines personnes peuvent être identifiées comme leaders d'urgence, une formation spéciale. En cas d'urgence, vous gagnerez du temps et de l'énergie nécessaire en suivant le plan. [14]
Votre plan d'urgence devrait avoir un lieu de rassemblement pour recueillir une fois que vous avez évacué la maison ou du bâtiment.
Gardez les numéros de téléphone d'urgence affichés près du téléphone.
données médicales importantes doivent être stockés dans votre téléphone ou votre porte-monnaie.
2Know votre adresse physique. Vous
'll besoin de connaître votre emplacement afin de dire tout répartiteur d'urgence où envoyer l'aide. Bien qu'il puisse être facile de connaître l'adresse de votre maison, il est également important de mémoriser l'adresse de votre lieu de travail. Prenez l'habitude de vérifier l'adresse où que vous soyez. [15]
Si vous ne connaissez pas l'adresse physique, être prêt à dire le nom de la rue, vous êtes sur et des intersections ou des points de repère à proximité .
Si votre téléphone cellulaire a le GPS, vous pouvez l'utiliser pour déterminer votre adresse physique. Cependant, ces déchets beaucoup besoin de temps en cas d'urgence.
3Identify vos plus proches sorties.
Toujours être au courant des sorties à un bâtiment que vous êtes, si elles sont à la maison , bureau, ou des emplacements commerciaux. Identifier au moins 2 sorties, dans le cas où l'un est bloqué. Dans un lieu de travail ou public, les sorties doivent être clairement marqués. [16]
Choisissez deux endroits où vous pouvez regather avec votre famille ou vos collègues. Un emplacement doit être en dehors de la maison ou au travail. L'autre emplacement doit être en dehors du voisinage immédiat, dans le cas où le quartier est dangereux.
Les sorties de secours doivent être physiquement accessibles, selon les lois de l'ADA.
4Prenez une première cours de secourisme.
avoir une trousse de premiers soins est pas utile, sauf si vous avez une formation pour l'utiliser. Avoir une formation pour appliquer correctement les bandages, compresses, garrots et d'autres outils vous aidera en cas d'urgence. La Croix-Rouge offre régulièrement ces cours dans la plupart des régions des États-Unis. [17]
De nombreux cours de la Croix-Rouge sont également offerts en ligne.
Cours de premiers secours peuvent être spécifiques d'âge. Si vous avez des enfants, ou que vous voulez juste savoir comment aider les enfants en cas d'urgence, prendre un cours de secourisme spécifique à aider les enfants en cas d'urgence. Si vous travaillez avec des enfants, vous serez tenu par la loi de recevoir cette formation.
5Consider prenant CPR en plus de premiers soins.
Avoir une formation en RCR (réanimation cardio-respiratoire) est une aide vitale pour quelqu'un ayant une crise cardiaque. Si vous n'avez pas pris un cours de RCR, vous pouvez toujours offrir des compressions thoraciques pour une personne soupçonnée d'avoir une crise cardiaque. [18]
Une compression de la poitrine est forte pression appliquée rapidement à la cage thoracique au taux de 100 compressions par minute, soit un peu plus de 1 par seconde.
RCR pour les enfants et les nourrissons est enseigné par la Croix-Rouge. Si vous avez des enfants, prendre un cours dans la fourniture de RCR pour les enfants afin d'être prêt en cas d'urgence. Si vous travaillez avec des enfants, vous pourriez être tenu par la loi de recevoir cette formation.
6Know quels produits chimiques se trouvent dans votre maison ou votre lieu de travail.
Si la situation d'urgence se produit dans votre lieu de travail , vous devez savoir où trouver la fiche signalétique (Material Safety Data Sheet) pour tout produit chimique utilisé. Avoir une liste des produits chimiques utilisés dans votre maison ou votre lieu de travail, ainsi que les mesures de premiers soins nécessaires en cas d'urgence, sera le moyen le plus efficace que vous pouvez préparer à des situations d'urgence. [19]
Votre lieu de travail devrait avoir un poste de lavage oculaire si vous venez régulièrement en contact avec des produits chimiques dangereux.
Assurez-vous que vous êtes prêt à partager toute information pertinente concernant les produits chimiques avec votre équipe d'intervention d'urgence.
les numéros de téléphone d'urgence 7Keep affichés près du téléphone.
Postez le numéro 911 ainsi que d'autres numéros de téléphone médicaux importants, y compris les numéros de téléphone des membres de la famille qui doivent être contactés. Le numéro de téléphone du centre anti-poison, un centre d'ambulance, les numéros de téléphone de votre médecin devrait être affiché aux côtés de nombre de voisins ou des amis ou des parents proches, et les numéros de téléphone au travail contact. [20]
Tous les membres de votre maison , y compris vos enfants, devrait être en mesure d'accéder à ces numéros de téléphone en cas d'urgence.
pour les enfants, les personnes âgées ou handicapées, envisager d'avoir un script posté pour les aider à se rappeler quoi dire aux autres lors de l'appel sur le téléphone avec une situation d'urgence.
8Wear une étiquette d'identification médicale si vous avez un problème de santé chronique.
Si vous avez une condition qu'une équipe d'intervention médicale doit être au courant, comme le diabète, certaines allergies, l'épilepsie ou d'autres troubles épileptiques, ou d'autres conditions médicales, une étiquette d'identification médicale peut fournir cette information devrait vous être incapable de [21].
la plupart des intervenants médicaux semblent sur le poignet d'une personne pour étiquettes d'identification médicale. Le deuxième endroit le plus commun à regarder est le cou de la personne, comme un collier.
Les personnes atteintes de certaines conditions de comportement, tels que le syndrome de la Tourette, l'autisme, la démence, etc., peuvent souhaiter envisager de porter des badges d'identification médicale à aider toute intervention d'urgence mieux comprendre leur comportement.