Pregunta
Mi hijos pediatra solo le diagnosticaron a mi hijo como tener comportamientos /rasgos autistas, etc. se le dio la remisión a yo incluso no sé dónde, he estado llamando todos los días y todavía havent habló con nadie , es esto normal para no obtener una respuesta rápida para encontrar /obtener ayuda para mi hijo?
Respuesta
Hola Kerry, España Sí. A veces, por desgracia no hay un registro de vuelta en los servicios y el resultado es que los padres tengan que ir a medidas extremas con el fin de hablar con las personas que pueden ayudar a su hijo. Esto es lo que puede hacer; en primer lugar volver a su médico y obtener el nombre o departamento que usted está tratando de alcanzar. Preguntar al médico para aclarar que se supone que deben ponerse en contacto con el departamento o lo que necesita para conectar con. También pedirle que le proporcionará una opción secundaria, o incluso tres opciones, por si acaso. Cuando se llama a preguntar por la ingesta o la persona que está a cargo de la ingesta. Diles que has sido referido por su médico por los servicios o evaluación. Si va a ser un problema incluso hablar con una persona, trate de permanecer en la línea para cualquier persona, un operador o personal de servicio al cliente y dígales que necesita hablar con alguien en el departamento que busca. No tome un no por respuesta y no consiga del teléfono hasta que hable con alguien y obtener una cita o bien algún tipo de trámites de admisión enviado a usted.
Quiero añadir que también hay personas excepcionales por ahí que son realmente eficaces en la conexión de los padres servicios. Debido al aumento de los casos de autismo, que es cada vez más la norma, pero de vez en cuando se consigue un fracaso. Para un padre tratando con un nuevo diagnóstico, que puede ser muy frustrante y emocional, pero no se desanime, no siempre será así.
les deseo suerte y si tiene alguna otra pregunta, por favor, vuelva a preguntar.
Nicole