Uma das maiores partes do meu trabalho está vendendo as pessoas um produto como um cobertor do bebê que você sabe realmente faz a diferença e pode realmente mudar a sua vida. Ao longo dos últimos anos temos falado com tantas pessoas e ouvi tantas histórias fantásticas sobre como as pessoas tenham utilizado. Muitas pessoas vieram até nós porque eles têm um bebê que não está bem e eles tiveram que fazer muitas viagens para o hospital e para os médicos, eles queriam reduzir o estresse, tanto quanto possível e eles descobriram o nosso produto realmente útil.
Pais com múltiplos louvar regularmente o nosso cobertor do bebê, como eles gostam produtos que levam o faff de sair com mais de um bebê. Também torna mais fácil de controlar sua temperatura quando eles estão fora, sem ter que entrar bebês e fora ou buggies e carrinhos de bebé.
Tivemos acompanhantes de crianças e pais adotivos que constantemente têm uma rotação de diferentes crianças em idade e isso significa mais uma vez que é fácil de usar produtos são um grande investimento para eles. Eles nos disse isto quando eles estão fazendo um pedido, ou enviar feedback sobre facebook.
Outra vez que as pessoas têm realmente encontramos nossos cobertores do bebê útil e nos disse é quando eles vão de férias e, em particular férias de esqui. Uma senhora diz ela recomenda-los a todos os seus amigos particularmente em relação às férias na neve e ela também comprá-los como presentes.
Recentemente nossos cobertores do bebê foram destaque em um programa sobre sêxtuplos, infelizmente, dois dos bebês passaram embora quando eles ainda eram pequenos. Mas os outros quatro bebês estão fazendo muito bem, e no programa que eles estavam constantemente usar o nosso produto. Você pode ver que eles fizeram uma diferença real para a família quando eles estavam tentando sair por aí com quatro bebês.
Todos estes comentários e feedback tornar-me imensamente orgulhoso e feliz com o que eu faço, eu amo trabalhar em marketing e vendas, mas tem que ser algo que eu realmente acredita e faz a diferença e este produto, obviamente, não.
Outra seção do meu trabalho é no atendimento ao cliente e nós também obter um excelente feedback nessa área. Nossa empresa se esforça para fazer cada cliente tão feliz quanto possível com os produtos e serviços. Isso significa que tentam lidar com os pedidos rapidamente, nós nos comunicamos com nossos clientes se não vai ser um atraso. Ocasionalmente, se houver um problema, nós tentar lidar com isso tão rapidamente quanto possível e de uma forma que o cliente vai embora sentindo-se completamente satisfeito. Como somos uma pequena empresa que é capaz de manter uma rédea muito perto em questões e problemas com produtos. Bebê cobertores são um dos nossos principais produtos, mas temos uma enorme quantidade de opções com tamanhos e cores por isso é muito fácil de obter o tamanho ou a cor errada se você não 抰 cuidado.