Votre intention est de motiver un enfant ou d'un employé de faire mieux. Vous êtes clair dans votre esprit ce que vous voulez atteindre et le comportement que vous voulez changé. Vous vous attendez à être écouté et obéi! Vous avez raison et ils ont tort. Un jour, ils seront reconnaissants que vous avez pris soin assez pour leur montrer ce qu'ils faisaient mal. La seule «bonne façon» est «mon chemin».
son familier? Lorsqu'une situation appelle des commentaires, nous avons tendance à justifier notre position et arrivons à la situation du point de vue de la puissance. Cela tend à mettre l'autre personne dans un état de défense et ce qui peut avoir commencé comme une visite se transforme en une confrontation, avec des mots et des émotions exprimées qui ne sont pas utiles.
La critique est Hurtful
Ridiculiser quelqu'un est de se moquer en faisant plaisir ou de les rejeter d'une manière méprisante. Parfois, le ridicule peut être verbale que dans une critique; "Vous ne pouvez pas obtenir ce à travers votre tête épaisse, pouvez-vous?" Le non-respect peut être fait d'une manière totalement non-verbale, mais puissante; rouler vos yeux, croisant les bras et se penchant en arrière, un sourire en coin ou en détournant les yeux quand l'autre personne parle.
Feedback est utile
Feedback est destiné à fournir des informations utiles pour les décisions et le développement futurs. Si vous vous sentez que vous avez besoin d'offrir des pointeurs sur la façon dont quelque chose doit être fait, d'abord demander s'ils aimeraient commentaires. Si elle est offerte sans jugement ou les attaques personnelles, la plupart des gens accueillir, ou tout au moins recevoir.
En utilisant le jargon vieux de vente, vous pouvez vendre une idée sans faire le destinataire se sentir mal. "Je sais que vous pensez que ce fut une tâche difficile. Je me suis senti de cette façon quand on m'a demandé de faire quelque chose pour la première fois et je ne comprenais pas les instructions. Cependant, je trouve que quand je suis retourné et lire les instructions ou demander une explication, il était beaucoup plus facile et je suis en mesure de comprendre ce que le patron voulait et était capable de le faire.
Qu'est-ce droit, Non Quel est le problème
Si vous voulez un comportement positif avec votre famille, collègues et amis, encourager ce qui est bon et minimisent ce qui est faux ou inacceptable. Quand vous vous concentrez sur quelque chose, bon ou mauvais, vous obtiendrez plus de celui-ci. il est appelé le loi de l'attraction.
verbal vs langage non-verbal
le langage verbal ou parlé est la communication de l'information. la plupart des gens se souviennent seulement environ 20% de ce qui est dit. langage non verbal ou corporel est la communication des relations. les gens regardent vos expressions faciales pour voir comment vous vous sentez vraiment à ce que vous dites et la personne que vous dites à. Ils écoutent ton de votre voix pour évaluer la façon dont vous êtes sincère.
Si les autres perçoivent que vous êtes debout dans le jugement d'entre eux, ils seront beaucoup moins susceptibles d'être coopératif et ouvert aux suggestions. Quand vous sentez que vous devez offrir une rétroaction, les toucher légèrement sur le dos ou le bras pour attirer leur attention, les regarder dans les yeux, puis demander la permission de partager vos idées.
Le respect mutuel est fondation de relations saines et solides
Lorsque vous travaillez avec vos relations, vous verrez que la critique et le ridicule ne vous donne pas les résultats positifs que vous espériez. Respect, encouragment et rétroaction type est beaucoup plus efficace pour motiver les gens et les projets que la critique et le ridicule.
Jamais Just One Way To Do Things
Avant de vous lancer dans une opinion, peut-être il est préférable de se rappeler qu'il n'y a jamais une seule façon de faire quoi que ce soit. Chaque problème ou la situation a au moins cinq façons différentes de le faire. Etes-vous absolument sûr que votre chemin est le meilleur?