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Comunicação eficaz com Children


Além de ter uma variedade de estratégias que são projetados para motivar as crianças em direção a um comportamento adequado, os pais estão mais bem equipados para promover o desenvolvimento saudável de seus filhos quando eles são capazes de criar uma atmosfera de diálogo saudável. Uma comunicação eficaz entre pais e filhos é a base de interações entre pais e filhos positivas e auto-estima elevada em crianças. Além disso, a comunicação eficaz entre pais e filhos impede comportamento problemático e ajuda as crianças a entender como interagir eficazmente com os outros. Thomas Gordon (1975) desenvolveu um modelo valioso para a comunicação entre pais e filhos que tem sido utilizado em vários programas para pais há mais de 30 anos. Esta abordagem consiste em estratégias de apropriação problema, escuta activa e I-messages.Download artigo
Problema propriedade

Saber quando usar as técnicas de escuta ativa ou I-mensagens depende da capacidade de resolver " que tem o problema " quando um problema surgiu em um relacionamento. A capacidade de identificar a propriedade problema impede os pais de culpar os filhos para problemas que surgiram na relação pai-filho ou de acreditar que os pais devem assumir a responsabilidade de resolver os problemas de seus filhos. Para estabelecer que possui o problema, é preciso determinar quem está aflito com a situação. Se a criança está incomodado por eventos que ocorreram ou estão ocorrendo em um relacionamento, a criança possui o problema. Quando a criança tem o problema, que é adequado para o pai a usar a técnica de escuta activa para responder aos sentimentos da criança. Nas situações em que os comportamentos da criança ou eventos na relação pai-filho são incómodos para o pai, em seguida, o pai é dono do problema. Nessa situação, a técnica mais eficaz de usar para comunicar os sentimentos da mãe para a criança é um de três partes I-mensagem.
Escuta Activa

A escuta ativa é uma estratégia de comunicação convincente que consiste em uma resposta verbal que contém nenhuma mensagem real do pai, mas sim uma volta espelhamento de expressão anterior da criança. Basicamente, o pai ouve, paráfrases, e realimenta mensagem anterior da criança, mas o feedback não é meramente uma gravação em fita de palavras reais saltando para trás. Em vez disso, o pai ouve e reflete de volta (nas próprias palavras do pai) os sentimentos da criança, bem como o conteúdo da mensagem do filho do pai acha que está sendo expresso. É preciso prática e compromisso para ser capaz de utilizar eficazmente a habilidade de escuta ativa. Para ouvir ativamente para uma criança, um pai precisa ouvir atentamente (activamente) para as palavras que o filho está falando enquanto participava de tom de voz e linguagem corporal da criança. Por exemplo, uma criança pode explodir em uma sala, com lágrimas nos olhos, e exclamar: " Eu odeio meu professor "!; Embora declaração verbal da criança, nesse exemplo, não transmite que ele está chateado ou o que aconteceu com o professor, o tom de voz da criança, a linguagem corporal, e as lágrimas inequivocamente expressar ambos os sentimentos e conteúdo. A resposta dos pais, que reflete de ter escutado ativamente para a criança pode ser " Algo aconteceu com a Sra Smith que lhe fez muito chateado. &Quot;
Existem dois principais desafios envolvidos em aprender a usar a estratégia de escuta ativa. O primeiro desafio é o desenvolvimento de um vocabulário afetivo, que inclui uma gama de palavras sentimento. &Quot; Rapaz, você está chateado ou irritado " pode ser uma resposta útil para uma criança em alguns casos, mas uma criança tem um sortimento variado de emoções que precisam de respostas parentais. Por exemplo, estes podem ser: agravado, irritado, envergonhado, deixado de fora, orgulhoso, feliz, grande, e assim por diante. O maior obstáculo a ser eficaz no uso de escuta ativa, no entanto, reside na tendência dos pais para usar barreiras de comunicação em vez de escuta ativa. barreiras de comunicação levar a uma parada o livre fluxo de partilha problema, enquanto escuta ativa comunica às crianças que o pai ouve o que aconteceu, bem como a forma como as crianças se sentem sobre o que aconteceu.

Para desenvolver habilidades de escuta ativa, é essencial que os pais se tornam conscientes de barreiras de comunicação e evitar usá-los quando a criança está tentando se comunicar um problema. O uso de barreiras de comunicação por um dos pais resulta na criança sentindo-se como se o pai não tenha ouvido, não está interessado em ouvir, ou não se preocupa com os sentimentos da criança. Mesmo quando o pai evita cada uma das barreiras de comunicação e fornece feedback verbal precisas relacionadas com os sentimentos da criança e do conteúdo da mensagem, a criança não pode se sentir ouvido se a expressão do pai facial, postura corporal e tom de voz não se comunicam calor e entendimento.

Usando escuta ativa para reagir ao comportamento não problemáticos

Mesmo que a escuta ativa é uma estratégia valiosa para deixar as crianças sabem que os pais ouvem e se preocupam com os problemas que elas expressam, esta abordagem é igualmente eficaz para responder aos esforços das crianças para transmitir os seus sentimentos relacionados com experiências positivas em suas vidas. Em resposta à criança que corre para a sala e diz: " Pai, eu bateu um home run, hoje "!; o pai pode enviar a seguinte resposta a escuta ativa. &Quot; Uau, você está muito animado sobre a bater um home run. Bom para você "!;
i-Mensagens

Como explicado anteriormente, quando o pai é dono do problema, um " I-mensagem " é usado para a finalidade de expressar sentimentos dos pais sobre o comportamento da criança. Eu mensagens não são culposos; portanto, eles não são mensagens. Este é o principal objectivo da estratégia, para não culpar a criança para os sentimentos do pai está tendo sobre uma determinada ação ou falta de ação da criança. I-mensagens têm três partes: (a) os sentimentos do remetente, (b) o comportamento inaceitável do destinatário, e (c) o efeito tangível do comportamento do destinatário sobre o remetente. Um exemplo de uma de três partes I-mensagem eficaz é algo como isto: " Kelly, eu tenho um problema que eu gostaria de discutir com você " (Apropriação problema). &Quot; Quando eu fui para a cozinha e viu a manteiga e geléia jarros de amendoim com as tampas fora, eo pão eo leite não arrumar (comportamento inaceitável do destinatário), me senti frustrado (sentimentos do remetente) porque eu sabia que eu teria que quer limpar a desordem mim ou pedir-lhe para fazê-lo " (Efeito tangível do comportamento do destinatário sobre o remetente)

Observe que o pai, neste caso, não enviou um culposos you-mensagem, como:. &Quot; Kelly, você nunca limpar depois de si mesmo. Chegar lá e limpar essa bagunça que você fez. &Quot; Crianças e adolescentes são muito mais propensos a responder favoravelmente a um I-mensagem parental entregues de forma calorosa, não ameaçador do que um, culposos you-mensagem irritada-som. Quando as crianças e adolescentes se sentem os pais estão criticando suas personalidades (você-mensagens), sentem-se colocar para baixo e incompreendido por seus pais. Nesses casos, eles são propensos a responder defensivamente. O objetivo de usar I-mensagens é a de expressar a insatisfação com o comportamento de uma criança, não atacar a criança. O envio de uma de três partes I-mensagem a informar uma criança de como o comportamento dessa criança afeta o pai pode soar como se o pai está dizendo à criança que a criança já deve saber. Pessoas em relacionamentos muitas vezes acreditam que outros deviam ser mais atencioso sem ser dito, deve saber como algum comportamento afetaria eles, e assim por diante. Mesmo que seria maravilhoso se todos os membros da família poderia adivinhar como outros membros da família se sentir e agir em conformidade, que simplesmente não ocorre na vida real. As pessoas em relacionamentos próximos são continuamente afectada pelo comportamento do outro e fazer todo tipo de coisas sem considerar as maneiras em que suas ações afetam as pessoas que se preocupam.

Embora o comportamento das crianças às vezes é inaceitável para os pais, os comportamentos de pais (bem como irmãos) muitas vezes causam dificuldades para as crianças. Assim, é importante que os pais e as crianças aprendem a usar habilidades de comunicação eficaz. Um dos resultados positivos da utilização dos pais da I-mensagens é que o modelo pais por seus modos infantis em que para expressar seus sentimentos relacionados a comportamentos alheios que seus filhos encontram incômodo. Quando as crianças aprendem a usar I-mensagens, eles têm uma habilidade que faz com que seja mais fácil para lidar com os comportamentos irritantes de outros membros da família, bem como os comportamentos dos seus pares.

preventivas I-mensagens

Gordon concebeu a estratégia da I-mensagem para fornecer os pais com uma forma eficaz para resolver os problemas que surgem na relação pai-filho, porque estes problemas são muitas vezes um desafio para os pais e às vezes são tratadas de maneiras que são doloroso para ambos os pais e os seus crianças. I-mensagens são úteis, bem como para prevenir dificuldades no relacionamento. Como uma técnica de prevenção, os pais podem usar I-mensagens para comunicar seus sentimentos positivos sobre comportamentos da criança que eles apreciam.

Vamos revisitar 12 anos de idade, Kelly e sua mãe no dia seguinte a mãe usou um eficaz I-mensagem para dizer Kelly como se sentia sobre coisas que estão sendo deixados de fora na cozinha. No dia seguinte, Kelly está sentado na sala de estar comendo seu habitual depois da escola manteiga de amendoim e geléia sanduíche e beber um copo de leite. Mãe chega na porta e Kelly, que tem um grande sorriso no rosto, diz " Oi, mãe. &Quot; Kelly observa enquanto a mãe vai para a cozinha, porque ela limpou de si mesma e está esperando a mãe vai notar. Quando a mãe entra na cozinha e vê que o pão, manteiga de amendoim, geléia, leite e todos foram postos de lado, ela volta para a sala. Com um sorriso, ela envia a sua filha um positiva em três partes I-mensagem: " Kelly, quando eu fui para a cozinha, eu notei que você tinha colocado fora todas as coisas que você costumava fazer o seu lanche, e que você limpa o contador, bem como (comportamentos por parte do destinatário que não causaram um problema), eu estava tão satisfeito (sentimentos do remetente). Eu realmente aprecio a sua limpeza depois de si mesmo, porque isso torna as coisas mais fáceis para mim " (Efeito tangível do comportamento da criança sobre a mãe).

Como um ponto final, quando os pais usar I-mensagens para tratar ou prevenir problemas, é importante que eles tenham uma expressão facial amigável, um tom de voz quente, e linguagem corporal não ameaçador. Além disso, é essencial que a mensagem ser específico em relação ao comportamento em questão. Crianças e adolescentes são muitas vezes confusos sobre o que os pais estão a tentar dizer-lhes, porque os pais às vezes falam em generalidades aos seus filhos com afirmações como, " Eu quero que você limpar depois de ti, " o que poderia significar uma variedade de coisas. Uma imagem I mensagem efectiva, por outro lado, não ameaça ou atacar a criança nem confundir a criança. No caso de o I-preventiva mensagem, o pai, na verdade, afirma que a criança. Mesmo quando não há problema ocorreu em uma área particular, os pais podem enviar I-mensagens para evitar um comportamento inaceitável no futuro. Um exemplo de um preventiva I-mensagem é: ". Eu gostaria de saber onde você está quando a escola está fora de forma que eu sei que você está bem "

Resultados de Pesquisa mostrando o valor de pai-filho eficaz comunicação

impactos eficazes pai-filho comunicação o desenvolvimento das crianças em uma variedade de maneiras em todos os níveis de desenvolvimento. Uma ilustração interessante da influência dos padrões de comunicação entre pais e filhos é que esses padrões verbais são frequentemente refletido nos diálogos seus filhos têm com irmãos e amigos (Woodward & Markman, 1998). A qualidade das trocas verbais entre pais e filhos também afeta os resultados do desenvolvimento das crianças. Por exemplo, aberto versus problema de comunicação entre pais e filhos tem sido encontrado para ser relacionado a uma maior auto-estima das crianças e as estratégias Copping mais positivas (Jackson, Bijstra, Oostra, & Bósnia, 1998). Assim como a comunicação eficaz entre pais e filhos está ligada a resultados positivos criança, a comunicação entre pais e filhos ineficazes está associada a problemas no relacionamento pai-filho. Por exemplo, Arnett (2004) sugere que alguns dos argumentos que ocorrem entre pais e seus filhos adolescentes pode resultar de preocupações dos pais não expressas. Além disso, os pesquisadores descobriram que, quando dada a oportunidade, crianças e adolescentes estão dispostos a falar com os pais. Como um caso em apreço, Richardson (2004) constataram que a maioria dos adolescentes jovens foram capazes de identificar temas que eles gostariam de discutir com seus pais, incluindo a sua infelicidade com o conflito parental, desejo de mais proximidade com seus pais, e as lutas com autonomia.

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