Não é incomum a sentir um pouco incerto falando ou interagindo com alguém que tem uma deficiência física, sensorial ou intelectual. Socializar com as pessoas com deficiência não deve ser diferente de qualquer outro socialização. No entanto, se você não estiver familiarizado com uma determinada deficiência, que você pode temer quer dizer algo ofensivo ou fazer a coisa errada, oferecendo assistência.
Passos para
Parte 1Speaking para alguém com uma deficiência
1BE respeitoso, acima de tudo.
alguém que tem uma deficiência devem ter a mesma quantidade de respeito como qualquer outra pessoa. Ver os outros como pessoas, não imparidades. Concentre-se na pessoa em questão e sua personalidade individual. Se você deve colocar um "rótulo" em função da deficiência, é melhor perguntar o que a terminologia ela prefere e ficar com os termos que ela escolhe [1] Em geral, você deve seguir a "regra de ouro:". Tratar os outros como você gostaria de ser tratada. [2]
Muitos, mas não todos, as pessoas com deficiência preferem "as pessoas primeiro" linguagem [3], o que coloca o nome ou a pessoa perante a deficiência. Por exemplo, você diria "sua irmã, que tem síndrome de Down" em vez de "a irmã de sua Down".
Mais exemplos de pessoas apropriadas primeira língua incluem: "Robert tem paralisia cerebral", "Leslie é amblíopes ", ou" Sarah usa uma cadeira de rodas ", em vez de dizer que alguém" é mentalmente /fisicamente desafiado /deficiente "(ambos os quais são muitas vezes vistos como termos paternalistas) ou consultando" a menina cega "ou" a menina na cadeira de rodas. "Se possível evitar esses termos cobertor quando se refere a pessoas. Enquanto algumas pessoas acham que a palavra" deficiência "desagradáveis, outros usá-lo para descrever-se porque sentem apagados tratando-o como um" palavrão ", e sua deficiência é parte de quem eles são. Leve o seu chumbo da pessoa que você está interagindo com. Se eles se referem a si mesmos como "deficientes", pergunte se eles são confortáveis sendo descrito dessa maneira ou por que eles escolhem para descrever-se como este. Ele vai ajudar você a entender o sua perspectiva.
é importante notar que as normas de rotulagem variam bastante entre as pessoas e os grupos. Em particular, muitos surdos, cegos e pessoas autistas têm rejeitado as pessoas primeira língua e preferem "identificar-primeira" língua (por exemplo, "Anisha é autista"). [4] Como outro exemplo, é comum no mundo surdo para ver os termos surdas ou com dificuldades auditivas usadas para descrever sua deficiência, mas o termo surdos (com uma maiúscula D) para se referir a sua cultura ou alguém que é parte dela. [5] em caso de dúvida, basta pedir educadamente a pessoa que você está falando com o que eles preferem.
2Never falar para alguém com uma deficiência.
Independentemente de ser suas habilidades, ninguém quer ser tratado como uma criança ou condescendência. Quando você está falando com alguém com uma deficiência, não use o vocabulário como uma criança, nomes de animal de estimação, ou uma voz falando mais alto do que a média. Não use gestos paternalistas, tais como tapinhas nas costas ou na cabeça. [6] Estes hábitos comunicar que você não acho que a pessoa com deficiência é capaz de entender que você e que você equiparar-la a uma criança. Use uma voz normal de fala e vocabulário e falar com ela assim como você iria falar com alguém sem deficiência.
É conveniente abrandar o seu discurso para alguém que é difícil de ouvir ou tem uma deficiência cognitiva. Igualmente, pode ser aceitável para conversar com pessoas que têm perda auditiva em um mais alto que a voz média, de modo que eles são capazes de ouvi-lo. Normalmente, alguém vai mencionar isso para você, se você está falando muito calmamente. [7] Você também pode perguntar se você está falando muito rapidamente, ou pedir-lhe para lhe dizer se você precisa de retardar ou falar mais claramente, se necessário.
Não se sinta como você tem que reduzir o seu vocabulário para as palavras mais básicas. A única vez que você pode ser convidado para simplificar o seu idioma, é se você está falando com alguém que tem uma grave dificuldade intelectual ou a comunicação. Desviando o seu parceiro de conversação é improvável de ser visto como bom educado e nem está falando com alguém que é incapaz de seguir o que você está falando. No entanto, em caso de dúvida, fale casualmente e perguntar sobre as suas necessidades linguísticas.
uso 3Don't rótulos ou termos ofensivos, especialmente em uma maneira ocasional.
Rótulos e nomes depreciativos são não é apropriado e deve ser evitado em conversa com alguém que tem uma deficiência. Identificar alguém por sua incapacidade ou a atribuição de um rótulo que é ofensivo (como aleijado ou deficiente) é ao mesmo tempo doloroso e desrespeitoso. Sempre ter cuidado com as coisas que diz, censurar seu idioma, se necessário. Evite nomes como parvo, atraso, aleijado, espástica, anão, etc, em todos os momentos. [8] Tenha cuidado para não identificar alguém por sua deficiência em vez de seu nome ou função.
Se você apresentar alguém com um deficiência, não é necessário introduzir a deficiência também. Você pode dizer "este é o meu colega de trabalho, Susan" sem dizer "este é o meu colega de trabalho, Susan, que é surdo."
Se você usar uma frase comum como "Eu tenho que correr!" Para alguém em uma cadeira de rodas, não se desculpe. Estes tipos de frases não se destinam a ser doloroso, e por pedir desculpa você vai ser simplesmente chamando a atenção para a sua consciência de sua deficiência. [9]
4Speak diretamente para a pessoa, não com um assessor ou tradutor.
é frustrante para alguém com uma deficiência de ter de lidar com as pessoas nunca falando diretamente com ela se ela tem um assistente ou um tradutor presente. Igualmente, falar com uma pessoa em uma cadeira de rodas, ao invés de a pessoa em pé ao lado deles. Seu corpo pode não ser totalmente funcional, mas não significava seus cérebros não são! [10] Se você está falando com alguém que tem uma enfermeira para ajudar ou alguém que é surdo e tem um intérprete de linguagem gestual, você ainda deve sempre falar diretamente com a pessoa que está desativado.
Mesmo que o pessoa não tem a linguagem corporal de audição normal (por exemplo, uma pessoa autista que não olhar para você), não assuma que eles não podem ouvi-lo. Falar com eles.
5Put-se no mesmo nível que a outra pessoa.
Se você está falando com alguém cuja deficiência faz com que ela seja a uma altura diferente do que você, como com um cadeira de rodas, fazer o seu melhor para chegar em seu nível. [11] [12] Isto irá permitir-lhe para falar cara a cara, em vez de para baixo para ela, e pode ajudar a torná-la mais confortável.
Seja particularmente conscientes isso para longas conversas, que podem causar alguém para experimentar a tensão no pescoço de olhar para cima de você.
6BE paciente e fazer perguntas, se necessário.
pode ser tentador velocidade ao longo de uma conversa ou para terminar as frases de alguém com uma deficiência, mas isso pode ser desrespeitoso. [13] sempre deixá-la falar e trabalhar no seu próprio ritmo, sem você incitando-a a falar, pensar ou se mover mais rápido. Além disso, se você não entender algo que alguém diz, porque eles estão falando muito lentamente ou muito rapidamente, não tenha medo de fazer perguntas. Supondo que você sabe o que alguém disse que pode ser prejudicial e embaraçoso se você mishear ela, por isso sempre double-check. [14]
Alguém com um impedimento de fala pode ser particularmente difícil de entender, então não se apresse-la a falar mais rápido e pedir-lhe para repetir-se, se necessário.
Algumas pessoas precisam de tempo extra para processar fala ou transformar seus pensamentos em palavras faladas (independentemente da capacidade intelectual). Está tudo bem se houver longas pausas na conversa.
7Don't tenha medo de perguntar sobre a deficiência de uma pessoa.
Pode não ser apropriado perguntar sobre a deficiência de alguém fora do curiosidade, mas se você sente isso pode ajudá-lo a fazer uma situação mais fácil para ela (como perguntar a uma pessoa se ela prefere tomar o elevador com você em vez das escadas, se você ver que ela tem dificuldade para andar), é adequado para fazer perguntas [15]. As possibilidades são, ela foi questionada sobre sua deficiência repetidamente ao longo de sua vida e sabe como explicar isso em poucas frases. Se a incapacidade resultou de um acidente ou a pessoa encontra a informação pessoal demais, ela vai resposta mais provável que ela prefere não discutir o assunto
Assumindo que você sabe o que sua deficiência é pode ser ofensivo.; é melhor pedir do que presumir conhecimento. [16]
8Recognize que algumas deficiências não são visíveis.
Se você ver alguém que parece estacionamento sãos em um ponto deficiente, don ' t confrontá-la e acusá-la de não ter uma deficiência; ela pode ter uma deficiência não é possível ver. Às vezes chamados de "deficiências invisíveis", deficiências que não podem ser vistos imediatamente são ainda deficiência [17]
Um bom hábito de estar em é agir gentilmente e consideração para com todos.; . Você não pode saber a situação de alguém por apenas olhando para ela
Algumas deficiências variam de dia para dia: alguém que precisava de uma cadeira de rodas ontem pode precisar apenas uma bengala hoje. Isso não significa que eles estão fingindo ou "cada vez melhor", só que eles têm dias bons e dias ruins, como todos os outros.
Parte 2Interacting Apropriadamente
1Put-se na posição de alguém com uma deficiência.
pode ser mais fácil de entender como interagir com as pessoas que têm deficiência se você imaginar ter uma deficiência si mesmo. Pense em como você gostaria que as pessoas para conversar ou tratá-lo. É provável que você queria ser tratado da mesma maneira que você está agora.
Portanto, você deve falar com as pessoas com deficiência como faria com qualquer outra pessoa. Acolher um novo colega de trabalho com uma deficiência como faria com qualquer outra pessoa novo para o seu local de trabalho. Nunca olhar para alguém com uma deficiência ou agir condescendente ou paternalista.
Não se concentrar na deficiência. Não é importante que você descobrir a natureza da deficiência de alguém. Só é importante que você tratá-la da mesma forma, falar com ela como faria para qualquer outra pessoa, e agir como normalmente faria agir se uma nova pessoa entrou em sua vida.
2Offer genuína ajuda.
Algumas pessoas estão hesitantes para oferecer para ajudar alguém com uma deficiência, por medo de ofendê-la. Na verdade, se você está oferecendo ajuda por causa de uma suposição de que alguém não pode fazer algo a si mesma, sua oferta pode ser ofensivo. No entanto, muito poucas pessoas ficariam ofendidos por uma verdadeira oferta, específico de assistência.
Muitas pessoas com deficiência estão hesitantes para pedir ajuda, mas pode ser grato por uma oferta.
Por exemplo , se você ir às compras com um amigo que usa uma cadeira de rodas, você poderia perguntar se ela precisa de ajuda carregando as malas ou anexá-los a sua cadeira de rodas. Oferecendo-se para ajudar um amigo geralmente não é ofensivo.
Se você não tem certeza de uma maneira específica para ajudar, você pode perguntar: "Existe alguma coisa que eu possa fazer para ajudá-lo agora?"
Nunca "ajuda" alguém sem pedir em primeiro lugar; por exemplo, não pegar cadeira de rodas de alguém e tentar empurrá-la até uma rampa íngreme. Em vez disso, perguntar se ela precisa de um empurrão ou se você pode fazer qualquer outra coisa para torná-lo mais fácil para ela para navegar o terreno. [18]
3Don't brincar com cães de serviço.
cães de serviço são, obviamente, bonito e bem treinados, tornando-os candidatos perfeitos para abraçar e tempo de jogo. No entanto, eles são usados para ajudar a pessoa com a deficiência, e que são necessárias para executar tarefas comuns. Se você tomar tempo para brincar com o cão sem pedir permissão, você pode ser distrair o cão de uma tarefa importante que precisa para realizar para o seu proprietário. [19] Se você ver um cão de serviço em ação, você não deve distrair-lo por acariciar isto. Se o cão não está fazendo todas as tarefas, você pode pedir a permissão do proprietário para acariciá-lo ou brincar com ele. [20] Tenha em mente que você pode ser virado para baixo, caso em que você não deve ser perturbado ou decepcionado.
não dê um alimento para cães de serviço ou trata de qualquer tipo sem permissão.
não tente distrair o cão de serviço, chamando-os nomes favoritos, mesmo se você realmente não pET ou tocá-lo.
4Avoid jogando com cadeira de rodas de alguém ou dispositivo de caminhar.
uma cadeira de rodas pode parecer um bom lugar para descansar o braço, mas isso pode ser desconfortável ou irritante para o pessoa sentada nele. [21] a menos que você está convidado a ajudar alguém empurrando ou movendo sua cadeira de rodas, você nunca deve tocar ou brincar com ele. O mesmo conselho vale para os caminhantes, scooters, muletas, ou qualquer outro dispositivo que alguém pode estar usando para o funcionamento diário. Se você já se sentiu a necessidade de jogar com ou mover cadeira de rodas de alguém, você deve pedir permissão primeiro, e esperar por sua resposta
Treat equipamentos deficiência como extensões de seu corpo:. Você não iria pegar e mover a mão de alguém ou decidir se inclinar-se contra o seu ombro. Se comportam da mesma maneira para os seus equipamentos.
Qualquer ferramenta ou dispositivo de uma pessoa pode usar para ajudar com a sua deficiência, como um tradutor de mão ou um tanque de oxigênio, nunca deve ser tocado, a menos que você será direcionado para fazer -lo.
5Acknowledge que a maioria das pessoas com deficiência se adaptaram.
Algumas deficiências estão presentes desde o nascimento, e outros vêm mais tarde na vida devido ao desenvolvimento, acidente ou doença. No entanto, a deficiência desenvolvido, a maioria das pessoas aprendem a adaptar-se e cuidar de si de forma independente. A maioria são independentes na vida cotidiana, exigindo pouca ajuda dos outros. [22] Como resultado, pode ser ofensivo ou irritante para supor que alguém com uma deficiência não pode fazer muitas coisas, ou para tentar constantemente para fazer coisas para ela. Trabalho sob a suposição de que a pessoa pode realizar qualquer tarefa que está à mão por ela mesma.
A pessoa que recebe uma deficiência como resultado de um acidente mais tarde na vida podem exigir mais ajuda do que alguém com uma deficiência ao longo da vida , mas você deve sempre esperar até que eles pedem sua ajuda antes de assumir que eles precisam.
não evite pedir a alguém com uma deficiência para fazer uma determinada tarefa, porque você se preocupar que eles não podem realizá-lo.
Se você oferecer ajuda, fazer a oferta genuína e específica. Se você está oferecendo a partir de um lugar de bondade genuína, e não uma suposição de que a pessoa não pode fazer algo, você é menos provável de ofender.
6Avoid ficando no caminho.
Tente ser cortês em torno de pessoas com deficiência física por ficar fora do caminho. Mover-se para o lado, se você vê alguém tentando navegar em uma cadeira de rodas. Mova seus pés para fora do caminho de alguém que está usando uma bengala ou andador. Se você notar que alguém não parece ser forte e constante em seus pés, oferecer ajuda verbalmente. Não invadir o espaço pessoal de alguém, assim como você não iria invadir qualquer outra pessoa. No entanto, se alguém lhe pede ajuda, estar preparado para dar-lhe.
Não toque em equipamentos ou animal de estimação de alguém sem pedir. Lembre-se que uma cadeira de rodas ou outras ajudas
é o espaço pessoal
; que é parte da pessoa. Por favor, respeite isso.