Sua intenção é motivar uma criança ou empregado para fazer melhor. Você está claro em sua mente o que você quer alcançar e o comportamento que você deseja alterar. Você espera ser ouvida e obedecida! Você está certo e eles estão errados. Algum dia, eles serão gratos que você se importava o suficiente para mostrar-lhes o que estavam fazendo incorretamente. O único "caminho certo" é "o meu caminho."
Isso soa familiar? Quando uma situação exige feedback, que tendem a justificar a nossa posição e vir para a situação do ponto de vista de energia. Isso tende a colocar a outra pessoa em um estado de defensiva e que pode ter começado como uma visita se transforma em um confronto, com palavras e emoções expressas, que não são úteis.
A crítica é prejudicial
ridicularizar alguém é zombar, fazendo o divertimento ou descartá-los de uma maneira desdenhosa. Às vezes o ridículo pode ser verbal como em uma crítica; "Você simplesmente não pode obter esta na sua cabeça, não é?" O desrespeito pode ser feito de uma maneira completamente não-verbal, mas poderosa; rolar seus olhos, cruzar os braços e inclinando-se para trás, sorrindo ou olhando para outro lado quando a outra pessoa está falando.
O feedback é útil
O feedback é destinado a fornecer informações úteis para decisões e desenvolvimento futuros. Se você sentir que você precisa para oferecer dicas sobre como algo deve ser feito, primeiro perguntar se eles gostariam de feedback. Se ela é oferecida sem julgamento ou ataques pessoais, a maioria das pessoas vai acolher, ou pelo menos receber.
Usando o jargão de vendas de idade, você pode vender qualquer idéia sem fazer o destinatário sentir-se mal. "Eu sei que você sente que era uma atribuição difícil. Eu me senti assim quando me pediram para fazer algo pela primeira vez e eu não compreender as instruções. No entanto, eu descobri que quando eu fui para trás e ler as instruções ou pedir uma explicação, era muito mais fácil e eu era capaz de entender o que o chefe queria e foi capaz de fazê-lo.
o que é direito, não o que está errado
Se você quiser o comportamento positivo com sua família, colegas de trabalho e amigos, incentivar o que é bom e minimizar o que está errado ou inaceitável. Quando você se concentrar em algo, certo ou errado, você vai ter mais do mesmo. é o chamado lei da atração.
verbal vs linguagem não-verbal
a linguagem verbal ou falada é a comunicação de informações. a maioria das pessoas só se lembra de cerca de 20% do que é disse. não linguagem verbal ou corporal é a comunicação dos relacionamentos. as pessoas olham para suas expressões faciais para ver como você sente realmente sobre o que você está dizendo e a pessoa que você está dizendo que ele. Eles ouvir o seu tom de voz para medir o quão sincero você é.
Se os outros percebem que você está parado no julgamento deles, eles estarão muito menos propensos a ser co-operative e estar aberto a sugestões. Quando você sente que você deve oferecer feedback, tocá-los de leve nas costas ou braço para obter a sua atenção, olhá-los nos olhos e, em seguida, pedir permissão para compartilhar suas idéias.
O respeito mútuo é fundação de relações fortes, saudáveis
Como você trabalha com seus relacionamentos, você vai ver que a crítica e ao ridículo não dar os resultados positivos que você estava esperando. Respeito, encorajamento e feedback tipo é muito mais eficaz em motivar pessoas e projetos que a crítica e ridicularização.
Nunca Apenas uma maneira de fazer as coisas
Antes de saltar com uma opinião, talvez o melhor é lembrar que nunca há apenas uma maneira de fazer qualquer coisa. Cada problema ou situação tem pelo menos cinco maneiras diferentes de fazê-lo. Você está absolutamente certo de que o seu caminho é o melhor?