La maggior parte delle persone chiamare il 911 solo una volta o due volte durante la loro vita. Avere le informazioni necessarie aiuterà l'operatore 9-1-1 nell'invio voi l'aiuto adeguato rapidamente. Può essere un'esperienza spaventosa, ma ci sono alcune precauzioni che si possono adottare per rendere il processo di eseguire senza problemi per voi e per l'operatore.
passi per 1Don't panico.
Ovviamente, quando si effettua una chiamata ai servizi di emergenza, ci si trova in una situazione di emergenza, e hanno un sacco di adrenalina che scorre nelle vostre vene. Tuttavia, questo sarà
impedire il suo discorso
e può causare a iniziare a parlare troppo veloce, troppo lento, iniziare la balbuzie, ecc Assicurati di essere abbastanza lontano dalla emergenza per essere al sicuro a meno che qualcuno è gravemente ferito.
2Find un telefono.
Preferibilmente una linea di terra a meno che non si tratta di un incendio o furto con scasso. Ciò contribuirà a determinare la vostra posizione. Se si tratta di un incendio, non rimanere nell'edificio, uscire prima.
3Call 911.
sollevare il ricevitore e comporre il 911. Si tenga presente che, a volte, ci vuole tempo per il telefono per percorso per il punto di risposta corretta.
non
riagganciare se non si collega immediatamente !!
4Do panico.
Questo è più facile a dirsi che a farsi. Il panico non aiuta. Invece, iniziare a pianificare quello che direte al dispatcher (vedi sotto). Ricorda:
Il panico è il nemico, in questa corsa contro il tempo
5Know quello che verrà chiesto
Assicurarsi che siete a conoscenza di ciascuno dei seguenti:..
dove si trova l'emergenza ?: l'emergenza non si trova sempre dove si sta chiamando. Siate sempre consapevoli dei vostri dintorni e dove ti trovi. Cercare di mantenere una vigilanza fuori per i segnali stradali, i nomi commerciali e intersezioni ogni volta che si può viaggiare
tipo di emergenza:. Avete bisogno di assistenza da parte delle forze dell'ordine, medici, e /o vigili del fuoco? In alcune aree, il dispatcher o un computer vi dirà di chiamare alcuni numeri per aiutarli a conoscere quale reparto di connettersi con e che si dovrebbe parlare di
Un dettagliato, ma conciso, descrizione:. Che cosa è successo? Quanti dettagli lo sai? Che dovrebbe avere più importanza? In generale, la cosa più importante è il motivo per cui avete bisogno di assistenza (una ferita da arma da fuoco, per esempio), seguito da quello che causato ad avere bisogno di assistenza (ad esempio, una scuola di tiro).
Il numero di telefono del telefono. Il dispatcher avrà bisogno di istruzioni su come arrivare a dove ti trovi, e potrebbe essere necessario richiamare per ulteriori informazioni. Conoscere il numero di telefono del telefono.
Posizione. Dare il dispatcher il tuo nome e l'indirizzo
6Listen al dispatcher.
Eseguire gli ordini. La migliore e più veloce di seguire gli ordini, il tasso più alto di tutti di sopravvivere sarà. Anche in una situazione non letale (fratture, ecc) questo è di vitale importanza. Rigoroso, la fede incrollabile nel dispatcher. E ricordate che, anche se il dispatcher è ancora porre domande o dare istruzioni, l'aiuto è in arrivo.
7Do non riagganciare fino incaricato di.
Tutto può succedere, ed i servizi di emergenza hanno bisogno di conoscere la vostra situazione a tutti volte. Se l'edificio è in fiamme, ad esempio, il dispatcher avrà bisogno di sapere se ci sono altre persone nell'edificio e in cui tutte le uscite di sicurezza sono.