Piense que usted tiene habilidades de servicio al cliente? Piense otra vez, dice Julie de recoger los juguetes. Después de haber trabajado en los servicios al cliente para más de 20 años, ella es un poco de un experto en las habilidades requeridas - el cual, explica, son habilidades que todos los padres en secreto tiene también.
En primer lugar - "El saludo '
Oh qué alegría verte de nuevo, y a las 6.30 am en un domingo por la mañana también! Usted está interesado aren y rsquo; t usted ?!
A veces sin embargo, no es que ellos deberían estar tratando con - lo que nos lleva a "Transferencia de llamadas '
I y rsquo; m nunca lo siento usted y rsquo. ; hemos llegado a través de un departamento no
Podría por favor espere mientras lo traslada al departamento de papá
también hay esos momentos en que sabe que ha hecho mal y un "genuino.? se requiere disculpa '...
I y rsquo; m realmente muy triste que el chocolate tiene desaparecido. I can ’ t piensa en los que, posiblemente, podría haber llegado a
Leer post completo de Julie para averiguar qué otras habilidades de servicio al cliente es posible que haya adoptado sin saberlo, ya que convertirse en padre..
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