"Lecciones de mi Padre" ...
Lecciones mi Padre me ha enseñado y cómo han ayudado a tener éxito en las ventas y la formación
Por:.. Alex Escoto
Talent & Coordinador de Capacitación
SatCom Marketing LLC
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Cuando mi padre emigró a este país, que no tenía nada más que una camisa en la espalda y un sueño de convertirse en un éxito. Mi padre intentó un par de carreras diferentes, incluyendo ventas, e incluso trabajar como maquinista. Él siempre creyó que tenía más que ofrecer que simplemente ser un empleado de otra persona; sabía que tenía que ser su propio jefe por lo que comenzó su propio negocio exitoso restaurante. Mi padre es un hombre duro y cree en la honestidad de un fallo y durante toda mi infancia me enseñó muchas lecciones valiosas que me han ayudado a crecer y tener éxito en mi vida profesional
Lección número 1:. Sé rápido con su respuesta y tener cuidado con la forma de entregar la misma. No es lo que dices; es cómo lo dice.
Cuando estaba entre las edades tiernas de 5-8 años de edad, estaba viendo un programa de televisión sobre los animales y sus entornos. Mi padre, siempre el cómico, pensó que sería divertido bromear conmigo y cuando un cerdo salió en la televisión se volvió rápidamente a mí y dijo: "Hijo, no sabía que estaría en la televisión hoy en día". Por supuesto, después de escuchar esto de mi padre, sentí la necesidad de corresponder a lo que muchos han sentido era un insulto. Esperé el momento adecuado y, cuando empezaron a hablar de monos, miré directamente a la televisión y señaló a los monos y dije: "Papá ¿qué haces en la televisión". Mi padre siempre ser rápido para volver respondido ( "Siempre supe que no eras mi hijo.")
Recuerdo que me sentí tan pequeña después de su respuesta y comprendí que incluso entonces simplemente si me había vuelto la cabeza y parecía y le dijo: "papá, no sabía que iba a estar en la televisión hoy en día", no habría sido capaz de responder de la manera que lo hizo. No es lo que dices; es cómo lo dice, esta lección sigue siendo extremadamente valiosa en mi carrera de entrenamiento y ventas. Siempre se debe recordar que la entrega de su mensaje es tan importante como lo que está diciendo a su cliente. Siempre asegúrese de tener un gran contacto con los ojos, siempre reconocer a la persona que está hablando, y asegúrese de usar las palabras adecuadas para la situación. Haciendo hincapié en las palabras clave en su presentación y hablar con confianza podría influir en la perspectiva a su favor
Lección número 2:. Todo el mundo se necesita; Sin embargo nadie es indispensable. Usted no es tan valioso como usted piensa que son.
En los primeros años del restaurante de mi padre que tenía un empleado que había estado con nosotros desde el principio. Se había convertido en complaciente, perezoso y ya no trabajado tan duro como lo hacía antes. Cuando mi padre me informó que sería dejarlo ir, yo no lo podía creer. Le supliqué, "papá que él ha estado con nosotros desde el principio. No podemos reemplazar". Se volvió hacia mí y respondió: "Hijo todo el mundo es necesario, nadie es indispensable." Yo sé que todo aquel que traemos tendrán que ser entrenados y se necesitará tiempo para que alguien que el nivel de comprensión que tiene pero puede ser reemplazado ". Nos más tarde encontrar a la persona adecuada para el puesto y esa persona trabajó para mi padre durante más de 17 años y que era mejor que el empleado anterior había sido
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Esta lección me enseñó que no importa cuán valiosa puedo creer que estoy de una empresa, que debe seguir trabajando duro porque si lo hago no pude ser reemplazado. Nadie es indispensable. Cuando se empieza a creer que no puede ser reemplazado en cualquier posición que pueda tener con una empresa ya sea de ventas, formación, o de gestión, en realidad se está volviendo más prescindible que usted cree que es . siempre pregunta de cómo hacer su trabajo antes de que usted pregunta de cómo hacer el suyo otra Mira a la mejora constante de lo que está haciendo para que pueda continuar aportando valor a su empresa y usted mismo
Número Lección 3:.. para todos los grandes tiro, "no es un pez gordo y medio." Nunca se deja de aprender y mejorar por lo que puede ser el pez gordo y medio.
Mi deporte favorito es el boxeo. No hay otro deporte en el mundo que depende únicamente de la capacidad individual de la persona de juego. No hay equipos y no importa lo bueno que el entrenador y una vez que suene la campana sólo hay una persona en el anillo y no hay quien ayude. Mi padre y yo estábamos teniendo una conversación sobre un boxeador (No puedo recordar quién era) me sentí que era inmejorable. Mi padre no estuvo de acuerdo y me dijo muy claramente en español "por Cada chingon ay ONU chingon y medio" "para cada pez gordo hay un pez gordo y medio". En cierto modo, era profética ya que en muy próxima pelea del boxeador que perdió por nocaut, y cuando pasó a mi padre dijo "Te dije que siempre hay alguien esperando en las alas, que es mejor que tú y está a la espera de su oportunidad" .
Recuerdo estar sentado allí por un tiempo y dejar que lo que acababa de presenciar establecido en y luego me di cuenta. Lo que mi padre estaba tratando de decirme es que nunca debe caer en la complacencia y creer que nadie podría hacerlo mejor. Siempre hay que trabajar duro y esforzarse para obtener más conocimientos para que pueda ser siempre el pez gordo y medio. He visto a muchas personas en ocasiones de ventas que se niegan a escuchar ideas nuevas y diferentes; puesto que ya saben todo lo que se niegan a seguir mejorando y aprendiendo. Cuando se sigue este camino peligroso, es sólo una cuestión de tiempo antes de que la persona siguiente, vuelve y lo hace mejor que usted tiene
Lección número 4:. Cualquier cosa que otra persona ha hecho también se puede hacer. No hay tal cosa como que no puedo realizar la tarea delante de mí.
Cuando era más joven, mi padre le gustaba trabajar en proyectos en nuestra casa. En cualquier momento podemos empezar a sustituir el suelo de la cocina, o la construcción de un muro en el sótano para crear nuevos dormitorios para nuestra familia en expansión. Mi padre siempre se aseguró de que sus hijos estaban allí para ayudar y aprender puesto que él no creía en pagar a otros para hacer el trabajo que podía hacer. Un día estábamos trabajando en un vehículo que quería reparar cuando de repente tuvo que levantarse para hacer un mandado y me dijo que cuando regresó que necesitaba para separar una parte del vehículo y de tener que hacer en el momento en que estaba de nuevo se ejecute su encargo. No importa cuánto lo intentara no podía aflojar la pieza y cuando volvió tenía todavía para completar la tarea dada a mí. Se preguntó "¿por qué no hace todavía"? Respondí: "Papá, no puede hacerlo, es demasiado duro". Él se molestó y me dijo "esto es BS cualquier cosa hecha por una sola persona puede ser realizado por cualquier otra persona, no es ninguna, no puedo hacer esto es demasiado duro". Se procedió a decirme lo que tenía que hacer con el fin de cumplir con la tarea que yo y la próxima vez que volvía yo era capaz de eliminar la parte había dado.
He aprendido que todo el mundo se puede enseñar y puede completar cualquier tarea que otra persona había hecho antes que ellos. Si alguien había hecho un cierto número de ventas, creado un informe, dado a luz nuevas iniciativas, o capacitado a un grupo de 30 personas que podría hacerlo también, nunca darse por vencido. Cuando por primera vez el Coordinador de Formación para la empresa actualmente trabajo para, no tenía ninguna experiencia de formación previa y sólo dieron los materiales y pidieron que llevar a cabo. No fue fácil, francamente, que daba miedo. Podría haber dado fácilmente hacia arriba y dijo "esto es demasiado fuerte que no puedo hacerlo". En vez recordé esta lección y poner mi mente a trabajar y seguir mejorando en mis habilidades para el día de hoy.
Mi Padre será siempre mi héroe por mostrarme cómo tener éxito en todo lo que hago.
Yo siempre estará en deuda con mi padre por enseñarme estas lecciones. Los he aplicado a todos los aspectos de mi vida y me ha permitido a las puertas siempre abiertas para que otros han sentido no se pudo abrir. Me enseñó lo importante que era nunca darse por vencido y siempre tratar de hacerlo mejor. Tome un momento para pensar acerca de las lecciones que le enseñaron sus padres que han ayudado a tener éxito. A veces olvidamos que tan grande influencia que están en lo que logramos. Si mi padre no me había enseñado estas lecciones, sé que no estaría donde estoy; Espero que el compartir estas lecciones también se pueden beneficiar de alguna manera.